 공공부분의
만족도 및 여론조사
공공기관 및 지방자치단체의 행정서비스나 공공시설 및 사업 등에 대한 시민들의 만족도를 측정하는 조사로, 행정
및 공공서비스에 대한 만족도 수준을 과학적으로 측정하고 서비스 개선을 위하여 시급히 해결되어야 할 부분을 파악하는
것이 목적입니다.
- 행정 전반, 행정(민원)서비스에 대한 만족도 조사
- 공공사업 민간위탁에 대한 만족도 조사
- 특정 사업에 대한 만족도 조사
행정수요조사
공공기관 및 지방자치단체의 수혜자 또는 주민의 수요를 파악하여, 개선사항 및 요구사항의 우선순위 분석을 통하여
기존사업의 수정 및 예산편성, 신규사업편성 등에 반영합니다.
사회조사
및 분석
사회조사는 사회전반의 현상 및 실태를 과학적인 조사방법을 통해 정부, 공공기관, 기업, 연구기관의 사업추진
전력에 기초자료로 활용됩니다. 특히 정부기관이 주관하는 사회조사는 대내외적으로 활용성이 높기 때문에 정책의
수립과정에도 영향을 미치게 됩니다.
한국기업연구원은 공공기관 및 지방자치단체에서 수행하는 사업에 대한 실태조사, 만족도조사, 여론조사
등을 통하여, 세부적 평가를 통해 향후 사업 진행방향 결정에 대한 합리적 근거를 제시하며, 정책시행에 대한
평가와 대안을 정기적, 비정기적으로 수립, 정책시행에 대한 실패 가능성을 최소화시키고 향후 대책을 마련함으로써
시행기관에 대한 신뢰성을 증가시킬 수 있도록 합니다.
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